Sıkça sorulan sorular
Rozetler, eşleştirme, örnek profiller ve gizlilik hakkında en çok sorulanlar.
Petşehri'de hayvan satın alabilir miyim?
Hayır. Petşehri bir soy kayıt sistemidir, ilan sitesi değildir. Satılık ilan, fiyat alanı ve ücretli öne çıkarma yoktur — ve eklenmeyecektir. Gönderi ve mesajlarda satış kalıbı arayan otomatik bir filtre çalışır.
Kayıt ücretli mi?
Hayır. Hesap açmak, profil oluşturmak ve rozet başvurusu yapmak ücretsizdir.
Rozet ne anlama geliyor?
Rozet, sunduğun belgenin incelendiğini gösterir. Bilerek "doğrulandı" demiyoruz: Türkiye'de mikroçip kayıtlarını sorgulayabileceğimiz herkese açık bir servis yok. Elimizdeki tek şey senin sunduğun belgedir; onu inceler ve incelediğimizi söyleriz.
Neden eşleştirmeye giremiyorum?
Eşleştirme bir refah kapısıdır. Hayvanının şunları karşılaması gerekir:
- Kısırlaştırılmamış olmak,
- Irkın asgari üreme yaşını doldurmuş olmak,
- Hem Mikroçipli hem Pedigrili rozetini taşımak,
- Çiftleştirme profilinin açık olması.
Dişilerde ayrıca doğumlar arası asgari süre ve ömür boyu azami doğum sayısı kontrol edilir. Çiftleştirme profili ekranı, hangi koşulun eksik olduğunu sana yazar.
Mikroçip numaram herkese görünecek mi?
Hayır. Numara kaydedilir ama hiçbir herkese açık sayfada basılmaz; profilde yalnızca doğrulanıp doğrulanmadığı yazar. Numara, hayvanı senin resmî kayıtlarına bağlayan bir tanımlayıcıdır.
Çipimin numarası 15 haneli değil, kabul edilir mi?
Evet. 2022 öncesi takılan çiplerin bir kısmı 9 haneli ya da 10 karakterlidir; bunlar reddedilmez, normal akışta incelemeye düşer. Numarayı boşluk, tire veya noktayla yazman da sorun değil — sistem temizler.
Keşfette gördüğüm "Örnek" etiketli profiller ne?
Sitede bir profilin nasıl göründüğünü göstermek için hazırlanmış örnek kayıtlardır. Gerçek hayvan kaydı değildirler: eşleştirmeye girmezler, rozet taşımazlar ve sayaçlara dahil edilmezler — ana sayfadaki "kayıtlı profil" sayısı onları saymaz. Keşfette görünürler, çünkü şu an sitedeki tek profil onlar; her biri "Örnek" etiketiyle işaretlidir ve arama motorlarına kapalıdır. Fotoğrafları serbest lisanslı ırk görselleridir, kaynağı her sayfada yazılıdır.
Hayvanımın profili neden görünmüyor?
Yeni profiller taslak olarak başlar ve taslak profil kimseye görünmez. Hayvanlarım sayfasındaki "Yayına al" düğmesine basman gerekiyor.
Bir hayvanın sahibiyle nasıl iletişime geçerim?
Doğrudan iletişim yoktur ve sahiplerin adı, e-postası, telefonu hiçbir sayfada gösterilmez. İletişim yalnızca kabul edilmiş bir eşleşme talebinden doğan sohbet üzerinden kurulur.
Irkım listede yok, ne yapmalıyım?
Hayvan eklerken "Irkım listede yok" bağlantısından talep açabilirsin. Talepler yönetici tarafından incelenir; ırk eklendiğinde bilgilendirilirsin.
Rahatsız eden biri var, ne yapabilirim?
Hayvanın profilinde ve sohbet ekranında Engelle düğmesi var. Engelleme çift yönlüdür: birbirinizin profillerini göremez, mesajlaşamazsınız. Ayrıca tek bir mesajı veya gönderiyi şikayet edebilirsin; şikayet yönetici kuyruğuna düşer.
Hesabımı silersem hayvanlarımın kaydı ne olur?
Adın ve e-postan anonimleştirilir, telefonun silinir, hayvanların ve fotoğrafları kaldırılır. Ayrıntı: Gizlilik sayfası.
Sitede reklam veya takip var mı?
Yok. Reklam ağı, analitik betiği ve sosyal medya izleyicisi çalışmaz; dış kaynaktan yazı tipi bile yüklenmez. Yalnızca oturum ve güvenlik çerezleri kullanılır.
Cevabını bulamadığın bir soru varsa iletişim sayfasına bak.